【哪裡買最省錢】為什麼義大利麵要用黑盤子裝盤?:只有1%的人才知道的飲食行動心理學超值推
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商品訊息描述:
「色彩」「視線」「時間」「服務」心理學!
【搞餐飲,不做短命店!!】
★全臺餐飲人,都指定這本!
★經營者、店長、外場服務員、小本經營、連鎖加盟、高額投資……統統適用!
如果你今天想擺個攤販,賣賣雞排、滷味、剉冰……
【在攤位前,面對來來去去的人潮,你會怎麼招攬客人呢?】
╳用大聲公?擺設看板?設計攤位?
◎以現有食材做陳列,讓攤位營造出「○○色」的形象,就能提高客人的上門慾和購買慾!
【如果你的員工天生一副臭臉……】
╳逼他假笑?花錢培訓?炒他魷魚?
最新◎在制服上增添「○○色」,就能讓他看起來和藹可親!
【菜單看來看去,客人就是不點你最想賣的商品時……】
╳開口推銷?更改菜單?修改價格?
◎運用「Z字法則」與「0.3秒法則」,把強推商品放在菜單第一排由左數來的「第○項」,就能讓顧客在翻開菜單的瞬間,照著你的盤算點餐!
【想推銷商品時,你會怎麼說呢?】
╳「現炸的,很好吃喔!」「食材很新鮮,要不要試試看?」
◎「進貨很少喔,麻煩一位點一份就好!」「今天手工現做一百個,只剩最後二十個!」善用「負面元素」和「正面元素」,讓客人覺得:「這不買不行啊!」
如果你今天租了店面,想開間火鍋店、吃到飽店、咖啡廳……
【在講求翻桌率的店裡,要怎麼不讓客人久留呢?】
╳一直收盤子?一直擦桌子?上前三催四請?
◎在裝潢或擺設上採用「○○色」,就會讓客人覺得時間過得漫長,逐漸感到煩躁,快速用完餐後拍拍屁股走人!團購人氣商品
【在追求加點的店裡,要怎麼讓客人持續點餐呢?】
╳上前推銷?提供優惠?
◎在裝潢或擺設上採用「○○色」,就會讓客人不自覺久坐,於是愈點愈多!
【只要是吃到飽的店,客人肯定會吃太飽,那要怎麼降低成本率呢?】
╳犧牲品質?減少品項?只好漲價?
◎在甜點區多放歐式「○○塔」,可以減少4倍食材成本!
熱門產品◎改用「○○色」的盤子裝義大利麵,會給人分量多出22%的錯覺!
◎將挖冰淇淋的湯匙換成「○○ml」,裝進碗裡的量可以減少20%!
如果你今天想經營高級一點的餐廳……
【當客人氣呼呼地問「我的餐點還沒好嗎?」時,你會怎麼回答?】
╳回答「快好了!」「馬上就來!」就會永遠失去這組客人!
精選優惠◎回答「還需要○分鐘,可以請您等一下嗎?」提出確切的等候時間,才是最能安撫客人的答案。
【六日黃金時段,店內座無虛席,但剛好有幾組新客人上門時……】
╳「不好意思,我們要預約才能進去喔!」如果你只能道歉推辭,這間店很快就要倒閉了!
◎用「比一般規定的用餐時間短可以嗎?」極力挽留顧客。
◎贈送「無期限」優惠券,塑造出「來了就有甜頭!」的印象,並將話題帶到下次預約,吸引客人再度上門。網友開箱介紹
評價
【如何讓只來訪一次的新顧客變成N訪熟客?】
◎寄送感謝函「○次」,上面寫著只有你和顧客的「共通語言」「共感事項」。
自我提升必備好書◎每到下午「○點」,把握絕佳時機,傳簡訊給顧客。
【當你同時遇到「結帳」「帶位」「點餐」「第一次加點」「第二次加點」時,要怎麼決定順序呢?】
◎運用「1-1-1型」完成多工處理,不浪費一分一秒:
Step1以顧客的精神負荷最大的「結帳」為第一優先,絕對不能讓顧客等待超過「○○」秒。
Step2為新客人「帶位」至「第一次加點」客人的附近。
Step3直接往旁邊移動,迅速完成「第一次加點」。
Step4將點餐單交給廚房。
【想搶占女性市場這塊大餅,但是女性顧客到底最在乎什麼呢?】
╳祭出甜點?僱用帥男店員?
◎瞄準「廁所」!採用「○○」的照明、設置洗手時不會讓「○○」沾濕的小空間、提供「○○」等衛生用品。
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限時下殺
★正當冰創辦人│李孟龍
省荷包★德禮餐飲顧問教練團契執行長│林東傳
★行政院勞動部顧問、前鼎泰豐主管與講師│嵇德明
★國立高雄餐旅大學專技助理教授│蘇國垚
──熱忱推薦!(依姓名筆畫順序)
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商品訊息簡述:
作者: 氏家秀太
新功能介紹- 原文作者: Shuta Ujike
- 譯者: 林佩蓉
- 出版社:光現出版
新功能介紹 - 出版日期:2017/09/27
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
老賴茶棧鬧雙胞? 遭控店家:絕無仿冒LOGO
台中老字號古早味紅茶店「老賴茶棧」,經生日送禮推薦營近40年,最近卻有民眾發現,有另一家叫「古玥茶棧」的飲料店,LOGO設計和老賴茶棧雷同,兩家店裝潢也都走中國風,主打紅茶,相似度高,讓老賴茶棧特別在臉書發聲明澄清,兩間店完全沒關係,古玥茶棧的洪姓創辦人也澄清,LOGO沒有仿冒,他以前曾是老賴茶棧執行長,是因為和小舅子意見不合,才分家開設新品牌。
用量杯撈起含有碎冰的紅茶,濃郁古早味,台中這家老字號紅茶冰名店「老賴茶棧」經營近40年,卻傳出LOGO鬧雙胞。
兩家商標放在一起,一間叫老賴茶棧,另一間叫古玥茶棧,主視覺都是圓形LOGO,圈起店名顏色也一樣是暗紅色,包括創立時間、英文名,擺放位置都一致。
不只兩家店LOGO像,實際到門市裝潢都雷同,老賴茶棧、古玥茶棧都採閩式建築走中國風,兩間店都主打紅茶相似度高,讓老賴茶棧在臉書發聲明嚴正澄清,還說對方將老賴茶棧的集點卡收走換成「古玥茶棧」集點卡,宣稱老賴茶棧換新名稱,換成「古玥」,古玥茶棧和老賴茶棧完全沒有任何關係,是同業競爭,並敬告古玥茶棧自即日起停止一切侵權行為,本公司已嚴加搜查證據,決不寬貸。
民眾:「誰好喝。」
實際連絡上古玥茶棧創辦人,他澄清老賴茶棧是他的小舅子,他自己出來開新品牌,LOGO並無仿冒。
師出同門分家鬧雙胞,互相撇清關係,親戚槓上。
用內政部資源打選戰? 徐:不會助選
【台灣醒報記者譚有勝台北報導】內政部長16日正式交接,新任內政部長徐國勇低調上任,除了他接任部長一職,他沒帶任何人來接掌「天下第一大部」的部會。他表示,內政部首要工作是打造「安居樂業」的環境,以確保經濟有成長的環境。至於外界質疑他會藉內政部資源為民進黨打選戰,他再三擔保,內政部長並不適合助選,所以他「不會去助選」。
內政部長16日正式交接,數百位同仁一早便擠爆內政部大樓歡呼,並一一與前內政部長葉俊榮握手致意歡送,可見其親民的作風深受內政部同仁肯定。葉俊榮表示,希望在新任內政部長徐國勇的帶領下能繼續前進。他指出,目前還有都更條例、社會團體發、建築法等法案還未通過,希望徐國勇藉著對立法院的了解,盡速通過內政部重要法案。
葉俊榮也特別指出,我國警、消、空勤等基層人員工作相當辛苦,警消制度條件也不夠健全,他走遍全台服務站後感慨,基層人員相當努力,卻時常受到社會的批評,期望內政部未來能持續為基層爭取權益。
徐國勇致詞時則表示,他會持續在葉俊榮的基礎上推動內政部業務。現在的內閣是拚經濟的內閣,安居樂業是內政部的工作,他們將要建立好的安居環境,讓廠商能夠投資台灣。他也對內政部同仁特別有信心,相信他們將全力配合,所以今次內政部交接,只有他1人上任,並沒有帶其他人來接管內政部事務。
針對外界質疑徐國勇掌管「天下第一大部」的內政部,是否會為民進黨打選戰?徐國勇澄清說,什麼事情都聯想到選戰比較狹隘。他強調,內政部的工作相當多,且「內政部部長不適合助選,所以我不會去助選。」他也說,查賄選是重要的工作,警方在選舉期間會特別注意相關的問題,以確保選舉透明公正。
徐國勇是國立中興大學法商學院法律系畢業,之後在國立台灣海洋大學海洋法律研究所接連取得碩士與博士,曾是台北市萬華區龍山國小教師、執業律師、台北市議員、立委,再由行政院發言人兼政委之姿,轉任內政部長。
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