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商品訊息描述: 無論對大型或中小型企業而言，現在的企業經營都是相當艱難的。要維持原有的競爭力是日益困難，之所以形成這個情況，其原因並非短暫性的。第一個因素是全球化。全球化將新的競爭者帶入市場，所以改變了該產業的市場結構，市場結構改變，利潤就不如從前了。然而，許多公司未能明瞭這個情況，而等待著回復往日的市場態勢，但是，那已是不可能的。第二個因素是企業憑藉著先前的優勢已經不再能夠獲利了。在1800年代，一企業的獲利之道是擁有絕對優勢；在1900年代，則是相對優勢；在現今的21世紀，相對優勢已不再能夠獲利，而必須具備的是競爭和策略優勢。這個現象讓企業的領導者每天面對極大的挑戰。第三個改變因素是科技。儘管最近有許多「達康」公司（dot-com，一稱網路公司）失敗了，但是，企業卻由此學習了許多重要的課題。現在，科技資產的管理，已經換手到了解行銷策略，且實際運作的資深經理人。人們將科技整合至商業，將之組織化，並建立科技與商業之關聯。科技已深植入商業活動，並且是智識的流程，所以，科技改變商業的經營是永久性的而非暫時的。科技的另一項深遠影響是－－改變了顧客。眾所周知的，藉由網路與新科技，市場將可延伸。即便是台灣的一家小公司，位於世界任何角落的顧客都可以與它聯絡上。顧客已經改變了！網際網路所提供的資訊改變了顧客。顧客的要求更多，因為他們有更多的資訊，有更多的選擇機會。顧客更積極主動地表達他們的需求。全球化的顧客不問「為什麼」，他們問的是「為什麼不」。因此，企業必須讓自己成為出色的企業，才能取得市場。科技、全球化與新環境，也讓許多企業已不再期望顧客忠誠度。在舊有的商業規則與秩序裡，顧客忠誠度可被建立，且在舊有的商業環境，當企業爬上山峰即可能獲得顧客的忠誠且可依賴之；在新商業環境，當企業爬上山峰時，可能發現顧客已經跳至另一山頭。企業現在要思考的顧客策略是「可更新的承諾」。企業嘗試以他們的產品一再地與舊有的顧客重新聯絡。企業須為顧客營造一個對其產品的新忠誠度。不能夠察覺這一點，或沒有對這現象採取行動的企業，將會發現營收與利潤在逐年下滑。在新的商業環境，小型企業好比獨自在陌生大海中航行一般。台灣的中小型企業是值得驕傲的。這本書說明了台灣中小型企業過去為經濟提升所做的貢獻。經由一個個中小企業的故事，也可以瞭解這些企業的優勢與利基。當然優勢是很重要的，然而，它也會是假象。它會阻礙企業創立者在經濟環境變化中認知重要的改變。優勢也會阻礙企業尋找其內部的災難或錯誤的原因，取而代之，去尋求外部不可控制的錯誤原因。這將導致企業極大的災難。優勢的另外一個問題是許多舊有的優勢在今日的全球化市場是不具益處的。速度、風險承擔、階段性創新與想像力，才是時下的優勢。教育與科技敏銳度是被重視的，全球化市場著重快速學習。現在，已經不容許企業對於一狀況做研究、做成計畫、然後執行。企業必須要以行動創造目標。等待一個完整計畫完成已不適用於今日，因為當計畫完成時市場情況已經改變。唯有快速的行動、評估、學習與調整，企業才得以存活且旺盛。本書將使企業主或是勢行企業的經理人瞭解到，為何他們必須致力於注意改變。本書也將帶領著讀者逐步地評估本身企業是否處於危機，又將如何擬定轉機。對於中小型企業，本書好比燈塔指引著往海岸的路徑，教他們明白，他們不是海中的孤航。作者簡介余明和
- 學歷：美國明尼蘇達州曼徹州立大學企管碩士／淡江大學管理科學研究所
- 現任：光紅建聖股份有限公司顧問
- 經歷：8年的顧問輔導工作，10年之化工生產經營管理。4座工廠的建廠經驗及焚化爐建造、廢水處理場之設置經驗，超過100家之國內外各行企業之經營輔導授課。曾任華宇企管副總經理、台灣花王專案經理、廠務經理
- 資格：經濟部中小企業處經營輔導專家甄試合格／經濟部工業局 環境管理輔導人員甄試合格／經濟部中小企業榮譽指導員／經濟部中小企業處高級經管研究班／中國生產力中心經營管理研究班／曾四度赴日研修作業分析、自動化管理及全面降低成本／產業服務基金會講師／第四期流通業高級顧問師培訓班講師
- 專長：生產管理／人力資源規劃／方針與目標管理／工廠合理化改善／ＴＱM／企業策略規劃
- 著作：雙重文化體制下的管理風格／小主管激勵營／企業經營管理診斷手冊／企業如何提升競爭力／企業的第三類競爭利器--時間管理／生存、生活、生命談時間品質／淺談企業談判／健泰工業輔導成功案例發表／工業區如何推動國際品質及環境管理標準／為中小企業開創一條路－－簡單策略／經濟部中小企業處電機業品質手冊
商品訊息簡述:
作者： 余明和
新功能介紹- 出版社：風雲館
新功能介紹 - 出版日期：2003/11/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
英首相梅伊含淚下台 歷史如何評斷功過？ | 英首相黯然下台 | 全球 | 聯合新聞網
英國首相梅伊24日向執政的保守黨黨內壓力屈服，宣布將於6月7日辭去黨魁。梅伊在演說坦承，儘管她盡其所能遊說，但下院議員不支持她的脫歐草案，此時交棒給新首相才符合英國的最佳利益。梅伊指出，未能完成脫歐永遠成為她此時與往後的最大遺憾，她的繼任者將尋求進一步落實脫歐公投的方式，必須在議會找到她無從發現網友開箱介紹僅此一檔的共識。梅伊特別引述，從納粹魔爪救走數百名猶太人小孩的溫頓爵士（Sir Nicholas Winton）曾私下告訴她的話：「妥協不是骯髒的字眼」。. } }); } 最後，情緒潰堤的梅伊表示，她離開唐寧街首相官邸不帶惡意，有機會能為所愛的國家服務貢獻，對此長懷感激。梅伊是繼柴契爾、梅傑與卡麥隆後，第4位因黨內歐洲政策路線而下台的保守黨首相，任內一直飽受硬脫歐派與軟脫歐派相互拉扯，2017年提前大選卻丟掉獨立過半讓她推動脫歐之路陷入困境，任內多達36名大臣與部長辭職更是創下現代英國政治史的紀錄。倫敦政經學院教授崔維茲（Tony Travers）表示，後世對梅伊將近3年的短暫任期記憶將只有脫歐，因為她的施政幾乎被此「吞噬」，其他事情都被擱置在一邊。但他認為，面對幾乎不可能的環境，梅伊仍是竭盡所能，史家未來對她多少會手下留情。英國薩里大學教授烏瑟伍德（Simon Usherwood）指出，提前舉行2017年大選是梅伊的失抗漲超人氣產品策，現在她留下的是一份談判雙方已簽訂半年，卻遲遲卡在英國國會無法過關的脫歐協議，而不管接替梅伊工作的人是誰熱門商品搶購，都會發現問題的癥結不是梅伊，而是脫歐。部分評論家認為，梅伊的脫歐方案太專網路人氣商品top10挖好康注於討好自家黨內所有派系，而忘記這個方案也要國會以及全國人民都能接受。倫敦瑪莉王后大學政治學教授貝爾（Tim Bale）則說，現在大家只是在說好話，回頭看梅伊任內，幾乎很難想出她有完成哪些事，只留下最重要的任務「脫歐」未達成，而這是「可恥的失敗紀錄，歷史對她不會有差別待遇」。英國首相梅伊24日向執政的保守黨黨內壓力屈服，宣布將於6月7日辭去黨魁。梅伊在演說坦承，儘管她盡其所能遊說，但下院議員不支持她的脫歐草案，此時交棒給新首相才符合英國的最佳利益。美聯社 分享 facebook
法拉盛竊賊猖狂 1晚連偷4華人商鋪
法拉盛市中心一棟商業樓內的四家華人店鋪，日前深夜同時遭遇竊賊入室盜竊，警方提醒商家加強防範。
警方表示，3日深夜12時至凌晨4時，在法拉盛緬街和友聯街(Union St.)之間的羅斯福大道上的一棟商業樓，嫌犯連續入室盜竊了在二樓相鄰的四家商鋪，受害商鋪全為華人經營。
警方說，嫌犯撬開其中一家商鋪的後窗，之後接連闖入一家美甲店、一家紋身店和兩家水療店，所有店鋪都被翻亂。店主早上開門時發現店內被盜，一家水療店丟失一部手機，另一家丟失一台平板電腦、多隻手表和珠寶首飾，美甲店被盜走一部手機和一定數量現金；嫌犯找遍紋身店的每個角落，但沒發現任何有價值物品。
根據市警統計，今年截至上周日，法拉盛109分局轄區共發生218起入室盜竊，比去年同期增加27起；從8月初至9月初，僅法拉盛市中心及附近就發生約十起商鋪入室盜竊案。
警方建議店主關門前鎖好門窗、不要把貴重物品和現金留在店內，最好安裝防盜報警系統。轄區警方已在罪案多發地區加強巡邏及盡力抓捕嫌犯。
警方呼籲民眾若對以上罪案有任何線索，立刻撥打止罪熱線(800)577-TIPS(8477)，也可登錄止罪網站www.nypdcrimestoppers.com，或透過手機發消息至 274637(CRIMES)，然後輸入TIP577，消息來源絕對保密。
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